Hvilke personopplysninger samler vi inn? Og hvorfor skal vi bruke dem?
Når du handler hos OnlyByGrace bruker vi kun personopplysninger, som omtales som generell informasjon, som vi trenger for å behandle bestillingen din. Vi trenger ikke personopplysninger.
Vi overholder relevante lovbestemmelser som gjelder innsamling, behandling og bruk av personopplysninger.
Dine personopplysninger vil kun bli lagret så lenge OnlyByGrace er juridisk forpliktet og relevant for å kunne hjelpe deg som kunde.

Hvilken datainformasjon samler vi inn?
Det er to typer personopplysninger. De du har sendt inn til oss, slik at vi kan behandle en ev fraktpris, en bestilling en retur/klage. Det er informasjon som navn, adresse, telefon, epost, ev et passord, hvis du logget inn og kredittkort/betalingsinformasjon. Det kan også være fordi du har vært i kontakt med kundeservice.

Den andre typen personopplysninger er litt mer usynlig for deg:
Vi sporer dem gjenstander du har sett. Vi bruker denne informasjonen, for eksempel til å vise deg varene du har sett nylig. Noe som kan være smart med tanke på å finne tilbake til enkelte produkter.
IP-adresse, plassering og nettlesertype vi bruker til å beregne mva og frakt basert på.

Småkaker - kan de spises?
Nei, ikke våre informasjonskapsler! Det kan ellers bli deilig!
Vi bruker informasjonskapsler for bla. for å holde styr på innholdet i handlekurven mens du handler i vår nettbutikk.
I tillegg brukes de til å lagre navn, e-post og nettside. Vi bruker disse, slik at du ikke trenger å legge inn all informasjon på nytt om du skriver en kommentar. Disse informasjonskapslene lagres i ett år.
Hvis du har en konto hos oss, vil vi sette opp en midlertidig informasjonskapsel for å finne ut om nettleseren din godtar informasjonskapsler. Denne informasjonskapselen har ingen data lagret i seg, go vil bli fjernet når du lukker nettleseren din.
Innloggingsinformasjonskapsler varer i to dager, og informasjonskapsler for skjermvalg varer i ett år.

Hvem har tilgang til informasjonen din:
Våre ansatte som pakker bestillinger. Vår regnskapsfører. Administrator. Daglig ansatte som jobber i økonomisystemet. Webmaster.
Hvilken informasjon:

• Bestillingsinformasjon: hva ble kjøpt, når det ble kjøpt, hvor skal det sendes til
• Kundeinformasjon som navn, e-post, eventuelt telefon og informasjon om fakturering og leveringsadresse.

Hvem deler vi dataene dine med:
Helst ingen. MEN vi må imidlertid gi videre til Bambora, som tar seg av gjennomføringen av utbetalinger.

Nyhetspost er et alternativ:
Vi bruker Mailchimp til å sende ut nyhetsmail. Dette kan imidlertid bare skje hvis du aktivt har gitt oss tillatelse.
Dette kan gjøres i forbindelse med kjøp i nettbutikken.
Du kan melde deg av nyhetspost når som helst. Dette gjøres ved å kontakte kundeservice eller melde seg av nederst i nyhetsbrevet.

Innsikt og klager
Du har rett til å bli informert om personopplysningene vi behandler om deg i et standardformat (dataportabilitet). Du kan også når som helst protestere mot bruk av informasjon. Du kan også trekke tilbake samtykket ditt for at opplysninger om deg skal behandles. Dersom opplysningene som behandles om deg er feil, har du rett til å få dem rettet eller slettet. Forespørsler om dette kan gjøres til: info@onlybygrace.com. Dersom du ønsker å klage på vår behandling av dine personopplysninger, har du også mulighet til å ta kontakt Datatilsynet.
Hvis du ikke lenger ønsker at vi skal behandle dine personopplysninger, eller at vi skal begrense behandlingen av dine personopplysninger, kan du også sende oss en forespørsel om dette til ovennevnte e-postadresse.

Publisher
Nettstedet eies og publiseres av:

OnlyByGrace ApS
Birk Centerpark 40
7400 Herning
telefon: +45 69 17 27 77
E-post: info@onlybygrace.com
CVR: 40894292