En tidligere internasjonal gisselforhandler for FBI tilbyr en ny, felttestet tilnærming til forhandlinger med høy innsats – enten i styrerommet eller hjemme.
Etter en periode med politiet i de røffe gatene i Kansas City, Missouri, begynte Chris Voss i FBI, hvor karrieren som gisselforhandler førte ham ansikt til ansikt med en rekke kriminelle, inkludert bankranere og terrorister. Da han nådde toppen av sitt yrke, ble han FBIs ledende internasjonale kidnappingsforhandler. Never Split the Difference tar deg med inn i verden av høyinnsatsforhandlinger og inn i hodet til Voss, og avslører ferdighetene som hjalp ham og kollegene hans til å lykkes der det betydde mest: å redde liv. I denne praktiske veiledningen deler han de ni effektive prinsippene – kontraintuitive taktikker og strategier – du også kan bruke for å bli mer overbevisende i både ditt profesjonelle og personlige liv.
Livet er en rekke forhandlinger du bør være forberedt på: kjøpe bil, forhandle lønn, kjøpe bolig, reforhandle husleie, diskutere med partneren din. Ta emosjonell intelligens og intuisjon til neste nivå, Never Split the Difference gir deg konkurransefortrinn i enhver diskusjon.
Skrevet av Chris Voss.