«Alle snakker om kjerneoppgaven, men det er nok mange som ikke løser den. Kjerneoppgaven beskriver verdien vi skaper for innbyggeren. Det høres flott ut, men alt for ofte blir arbeidet med kjerneoppgaven intensjon uten handling. Mange steder opplever innbyggere, ansatte og ledere at tiden ikke brukes på de riktige og viktige tingene. Den gode nyheten er at det store arbeidet som allerede er gjort med de siste årenes fokus på kjerneoppgaven, skaper et godt grunnlag for å komme videre», forklarer Morten Christensen.
I Løs kjerneoppgaven din gir han og Anders Seneca en rekke konkrete forslag til hvordan man kan komme i gang med eller gå videre med kjerneoppgaven på offentlige arbeidsplasser, hver gang med utgangspunkt i saker. Anders Seneca forklarer: «Alle offentlig ansatte vet hva de gjør og hvordan de gjør det – og får det dokumentert før de reiser hjem. Men spørsmålet er om de ansatte faktisk løser de riktige arbeidsoppgavene for også å løse kjerneoppgaven? Og fokuserer lederne i sin praksis tilstrekkelig på at de ansatte faktisk løser kjerneoppgaven? Hvis dette ikke er tilfelle, kaster vi bort tid og ressurser.»
Ifølge Morten Christensen og Anders Seneca skal offentlige organisasjoner f.eks. blitt mye flinkere til å håndtere og nedprioritere arbeidsoppgaver. Slik at det kontinuerlig skapes plass til de viktigste oppgavene. Avvikling og nedgradering skjer ikke av seg selv, påpeker de. I Løs kjerneoppgaven gir forfatterne bl.a. konkrete forslag til hvordan med utgangspunkt i kjerneoppgaven profesjonalitet, samarbeid med innbyggere, samarbeid med kolleger i andre avdelinger, MED-samarbeid, kompetanseheving, lederrollen og medarbeiderrollen kan utvikles.